| "A gestão das pessoas está numa fase de mudança de paradigma. O problema é q ainda não percebeu. Se compararmos as pessoas que hoje estão a chegar ao mercado de trabalho, com as que estavam em situação semelhante hà 10 ou 20 anos, vemos que que estamos a lidar com realidades completamente diferentes. Essas diferenças têm necessariamente de ser potenciadas, estamos a lidar com uma geração muito mais formada e informada, colaborativa, multi-tarefa, enérgica, inconformada, cosmopolita e tecnologicamente preparada. O maior desafio 2020 nesta área para a gestão é como incorporar estas novas pessoas nas organizações criando condições para o seu desenvolvimento." |