Carlos Ribeiro | Parner da Performance and Development/ Professor Convidado da Católica Porto Business School

"Gerir pessoas é, hoje, mais procurar otimizar o contributo do fator fundamental da criação de valor.
Abandonar o conceito de 'recurso' e focarmo-nos nas pessoas, na sua diversidade e multi-complexidade, onde o work life balance assume particular destaque, e privilegiarmos a criatividade e o pensamento crítico em detrimento da conformidade e mera execução, são porventura algumas das mais fortes tendências que se verificam.
Para isso, é necessário

• Uma grande aposta no day-to-day leadership e nos planos transformacionais de equipas, diminuindo o foco dos próprios sistemas e processos de gestão RH;
• Assumirmos que gerirmos pessoas que vivem numa era tecnológica, não sendo suficiente procurar, apenas, otimizações operacionais e processuais decorrentes da aplicação da tecnologia a 'velhas' práticas de gestão e modelos de negócio que carecem de adaptação às novas realidades.