| "Até agora, o maior desafio que este século apresenta aos gestores de recursos humanos é o alinhamento dos desejos individuais e organizacionais, gerando estados emocionais nos seus colaboradores que não só os façam mais felizes como homens, mas que os tornem mais positivos e produtivos nas respectivas funções, favorecendo o incremento do património emocional da empresa e da sociedade." |