"As pessoas estão em primeiro! O momento é de autêntica revolução no trabalho com a chegada de uma nova geração de jovens mais qualificados, críticos, empreendedores e completamente ajustados à tecnologia. É fundamental que as empresas rapidamente percebam que estão a entrar noutra dimensão organizacional com novos modelos de negócio, em que a gestão do capital humano nunca foi tão importante para a vitalidade da actividade. O produto é importante, mas as pessoas são muito mais. Aliás, o melhor produto das empresas são as pessoas que lá trabalham e estas serão sempre os primeiros clientes. Torna-se crucial proporcionar lógicas de comunidade que criem outros ambientes em torno das organizações, externamente ou internamente. Hoje, gerir pessoas não é pô-las a trabalhar, mas sim motivá-las a serem felizes com o seu trabalho." |