| "Gerir recursos humanos é completamente diferente de gerir outro tipo de recursos, pois este “recurso” é especial, ou não estivéssemos da falar de pessoas, sendo que cada pessoa é diferente uma da outra. Gerir pessoas em pleno século XXI exige criatividade na utilização das ferramentas mais adequadas e na implementação de medidas diferentes que possam manter as pessoas alinhadas com a estratégia da organização. Cada vez mais será importante manter uma relação de proximidade com as pessoas, ouvi-las e liderar através do exemplo." |