Luisa Dornellas | Diretora de Departamento, Câmara Municipal de Lisboa

"Penso que nos próximos anos o papel de cada indivíduo e as relações interpessoais serão um fator crítico na gestão. Após anos de gestão focada no aumento contínuo da produção e quase sempre associada a uma incontornável presença das novas tecnologias da informação e comunicação, facilitando a vida de cada um, permitindo fazer mais e melhor mas também contribuindo para o isolamento das pessoas, julgo que, novas ou talvez antigas abordagens terão de ser (re)descobertas para colocarmos o indivíduo no centro da gestão."