“Desafiada para falar sobre Recursos Humanos, no âmbito do lançamento do movimento Pessoas@2020, optei por esquecer o meu papel de gestora de pessoas e a importância que as nossas pessoas têm no sucesso com que gerimos a Reputação de clientes e marcas. Adepta incondicional da resposta a problemas de Reputação com estratégias de Employer Branding – uma metodologia que privilegia os colaboradores como meio fundamental para tornar a empresa top of mind, sei bem o valor das pessoas e como o seu papel de embaixadoras das organizações no exterior, as transforma em importantes líderes de opinião. Seja por via das nossas pessoas, ou pela das pessoas dos nossos clientes, é nas pessoas que está um ativo importante do sucesso de marcas e empresas. A gestão deste ativo é matéria que deve ser tratada de acordo com o poder que ele assume." |