Nuno Oliveira | Head of RH Portugal, Zurich Insurance

"O mais importante na gestão de pessoas é acreditarmos... Em nós próprios, naqueles com os quais e para os quais trabalhamos, e em como conseguimos ser bem sucedidos. Num contexto cheio de adversidades, em que se torna muito mais fácil e tentador salientarmos as barreiras e as dificuldades, é fundamental conseguirmos centrar-nos nos objetivos, metas e ambições, conseguirmos inspirar-nos e inspirar os demais à nossa volta, enfim, procurarmos ser resilientes e felizes no que fazemos. Pessoas felizes, clientes felizes. Esta é uma máxima que deveremos procurar enaltecer e demonstrar, para que Todos acreditem que esta deverá ser uma das linhas de atuação na gestão de pessoas."