| Faço gestão de pessoas desde que me conheço e de uma forma mais a sério desde que comecei a trabalhar em recursos humanos em 2002 (onde me mantive durante 12 anos). Com a passagem da gestão de pessoal para os recursos humanos, evoluímos de uma função impessoal e fria para uma mais dedicada e calorosa, mais atenciosa a aspectos organizativos que, de uma forma simples e pouco trabalhosa, poderiam ser trabalhados e melhorados, promovendo o desenvolvimento pessoal dos trabalhadores (ou colaboradores para os mais sensíveis). A competência passou a ser a palavra-chave, mas outras se tornaram importantes como acolhimento, integração, formação, avaliação, compromisso e desempenho. Tal como Darwin teorizou, a gestão de pessoas continua agora a sua evolução natural com vista a uma melhoria contínua que, segundo a minha opinião, tem de continuar a olhar, antes de tudo, para as pessoas como pessoas! Não apenas como trabalhadores, mas também como pais e filhos, como desportistas ou artistas, como amantes da natureza ou do dolce far niente, quando saudáveis ou doentes, como pessoas… com problemas e sentimentos, que nos obrigam, como bons profissionais que somos, a termos atenção a pormenores que não podem nunca ser esquecidos ou dissimulados. Só assim seremos melhores gestores de pessoas… sempre! |